到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最“宁波百义堂”损不过，携程王肖璠在财报电话会表示，二季度营业利润盈，在不按美国用会准则算(-)的情况下，营业利润可15-25亿元。分析为，携程亏损的原因之一此度运营成本持续增高，达179亿元，同比长6868%。虽然这季度整体亏损，但携程各项业务较去年同期均保持增长，其

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