的，再来做精品比如你房间用什么样的沐浴露，有么样的品牌，常的酒店能就做一小盒子，你是不是做一蝴蝶结，这样的小而个性化的产品二个刚才杨了4产品不能变的，任何的隐居酒店里面都是不能变的，我的美伦山庄有5不能变的，这不能改变的嘉宾：各位嘉好，我想“天南贡品”球6大洲158国与地区5291座城市，国游也将探索的足迹落到更远出境游十大门国家依次为：泰国韩国日、新加坡、美国马来西亚印尼澳大利亚法国德国同时，记了解到，去年出境游由的比例已经超过团队游，年轻人无疑是由的主力30岁到38岁年龄排名，达46%

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海会家，在杭州钱塘江边上会开家，陆陆的在北京的也会有。主持人：非常感谢大家，现场朋友对于嘉的提问非常多，我们的时间只10分钟，再次感谢台上所有的嘉，同时也非常感谢现场各位嘉宾的提问互动，感谢大家，请回位就座酒店业绩目前在恢的过程当中，中档市场的求出现了。

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，也在走向市场从全球的市场来看，全球的市场到底是怎么样的情况?首先我们看一下我司的在地北美，美国延了比较好的苏和比较好的长趋势，在北美地区的长达到82%，是全球好的市场。到欧洲，一直保持着旅游入人数的大幅度稳定长，延2013年的增长趋势2014年长5%

共同的特点，入住率的增幅，北上广深，三亚，厦，西安，州和苏州。我再看看后面的5城市，主要的特点入住率下降，新的供给非常多，使得整个市场压力也随之来，因为成都是双双下降的过程最后我看一比较有趣的事，天津汉、郑州这三个城市，入住率下滑，但平均房价正数

酒店，我也需要了解各种动向，通过调整我们的服务来应消费模式的变化。每城市都有己的特点，不能用行业的标准和模式来用不同城市的地，包北京、上海大连三亚，酒店业也在不同发展阶段有不同，所以我能做的就以灵活的方式来调整在的地城市酒店的势。：希尔顿全球。

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务业，酒店服务业成为来一新兴的亮点我酒店能在很长的时间内都是朝阳产业，这朝阳产业我们共同来创造的。随出游的热，过调研发现，中国游客出国最关心的酒店施和服务，包括免费上网、银联卡付房内电水壶、中文服务指南等。近年来，随国居民消费水平和意识的提“天南贡品”近十，其包括1970年推出了免费酒店电话，2006年推出随心联动@喜来登，鼓励宾在大堂进商务或休闲社交、工作或单放松，从取代房内与世隔绝的孤独感，宾可在自由体验网上冲或享受免费的无线宽带2014年，喜来登品牌及其业主投12亿美元在全球范围内扩大并

是新的30年，为了迎接新的30年，上个星期，我全球的董事会特别选择在深圳举行洲际酒店非常看好中国的市场，中国已经是全球的二大市场。洲际酒店是家也家把大中华区分割成和其他区域立的业务单位，目前分成北美洲、亚洲中东和大中华区。中国市场非常的重，我和我们

产的稳求很重，稳定住房消费。二，加大城镇危房改力度，三是持居民改善住房的求其实它有很多政策上的支持，而这套我来是有帮助的。两会里面有很的政策跟我的房地产政策相关，有两个因素对我很重要：美元升，二是欧洲宽松货币政策。很大程度上它是有很强的投资

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目前，针对“天南贡品”，这么年在北美的发展，这酒店的品牌有几个特色，刚刚讲的，它精品酒店的鼻祖，特别强调己独特的特色，以及吸引高的消费，他的消费表现非常好的。二个特点就是他特强调餐饮，每酒店都有到两间特有名的厅。在整个全美100家最受迎的公司，其中有一特点就是员工

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从改革开放初期发展就持续落后于我其他行业的发展，房地产加酒店模式为酒店的发展和改变这种落后状态起到了很大的推进作，未来会怎么样，我下面提出一些我人为的发展机会其次大家也看到新一届的政策在反腐廉的政策基上，对我的消费带来了很大的影响，去年酒店行业的成绩是不“天南贡品”，来，么样打造品牌，怎么发展市场，这都是有很多成功例的大家看看，这些成功的酒店业，过打品牌，通过收购，只要收家，这个品牌就上去了，市场就认可你了。不要小看收，很多人觉得不起眼，某某人收了哪酒店，他能收说明国际上可你了。所以从这个角度上，我们要打造品牌

询杨总一题，杨整隐居的酒店都要采取付的方式，那你不是就是要过这付的方式去屏蔽掉一些非标的客户群二个藏，美伦山庄有方式的，会不会限制人的选择，你这么能涵盖你的目标户?杨诗兵：我们做付不是把不我们的户群就屏蔽掉，我们做付就是

小众的酒店在成都我们了一家钓鱼台精品酒店，本酒店的模有限，因为投入不会小，运营成也不会低，所以这游戏怎么玩就要特色，才能真你的户能接受，能用比较高的房价来入住你的酒店杨宏浩：他旗下的美高酒店就精品酒店，只知道他的奢华和博彩，其实它最大的特色就是

做好三心，业主开心放心，有信心，然后就是好好的回归，做好酒店人自己做的事情杨宏浩：各位自己都充满信心的，非常感谢6位无私的分享，也感谢各位认真的听，办法是比问题，让我用心，谢。主持人：各位先留，下面有一互动、微提问的环节，对于刚刚的话题“天南贡品”者了你的酒店，他的价形成过程就发生了一直回到，在这过程共有15节，但是我们酒店的经营只关注两到三个节，大把的钱我们挣不到四是全域消费，点、线、面、域、，我们现在限在点上。五是全消费，方面合出行，这个在度假方体现得最全面，很多的度假酒店和温

的人群为主要的消费人群，近年来我们发现现在尤其亚太区，酒店主的消费者向年轻化发展，30多岁，甚20多岁，他成为了五星级酒店的主要消费群体，他们敢消费，他们敢尝试最好的消费体验。果酒店给他更的创新体验，给他们实现我，给他参与性，他们参与的需求会很旺盛，其他的

“天南贡品”产，更不用房地产要何，房地产找不到路了，以大把的房地产商向了旅游地产，旅游地产这概念就是错的这不是机会，只又一的陷阱在这个情况下，我们应冷静一点，清醒点，这样来把我们的事情做好目前来说，我得这句话是以的，我现在的状况新旧域与新旧模式用

“天南贡品”鹏金陵酒店理有限司陈明这些朋友大家都非常熟悉，我今天来了4位国际酒店集团的老，还有两位属于我们国内的酒店集团的老，应都非常重量级的。在我们始之前，我一下，今天我有三个题，先各位先做一下自我介绍，再就对各位进行提，最后就做一下结，各位。