，这里面讲的我们酒店把关系摆到位，这里面还是回归到这核心点刚才就讲回归酒店的质去思问题，因为客户到我这儿来还要解决住宿的基本题，还有他心理需求的题，潜在求满足的题，这些都是我们酒店要创新的题我要分析消费过来的原需求，刚才说的床就好的“隧道专用eva防水板”据，看否可以给大的工作带来些启发今天我4题，2014年的回顾2015年的预测，还有一我们前的变革以及对酒店的影响。2014年的市场运势，我的判4条：条就房地产市场进入全面调整，二条企业分化严重，三条政策在积极的调控，四条消费者的预测在下降市

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出游市场?霆锐：我发现国游不仅仅局限在国内旅游，越来越多的游择境目的地2014年中国旅客的数量高达107亿人次，比去年长195%。且国游在未来十年将以前有的速度增长，至2020年，国游旅人数将由当前1亿长2亿在这个趋势下，欢迎计划在全球个。

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人房间择持有己的偏好。负责人说，推出的个性房服务能使得房更普遍更主，给人极大的主权，满足个性化住需求与以往主攻门店增的铁桶战不同，在这波扩张中，锁定智能化的门店成为揽客的张重要牌。据介绍，引入房助入住系统后，人只在前台的上轻触身份证25秒实

很小家子气这系列的变化过程，包括从营角度来，我们都面临的打压，实际上酒店营销权的移，我得不也20年前，我到携程上海的总部，那时刚刚开始，300电话员，写着周重点推进酒店我就现在你想谁活谁就，将来你们想谁死谁就，现在基本上就这样的格。营的

人满意才我们的存活之道黄鹏：其实做酒店这行业，因为现在的酒店业发展了30年头，有几个品牌在中国超过了30年，30年的起伏让大家感觉到有些困难，突然一新经济，新常态，不是历史低迷的前面的金建先生给我分享了一些数，我希望市场的潜伏可以非常的灿烂，因为我酒店不是。

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样的，我要的就是相安逸的范围，果符合这样条件的价格一定很高，针的就是敏感度比较高的户。二个逻辑，我的从某程度上讲是给我己上了一链条，假如我做了几个探是泛泛的探，或者我这个套里面的每个点是么，我的客户会提出置疑我设这就是倒我套的每个点都

店到底是结构性的题，流的度假酒在国仍然是缺乏的，么是流的度假酒店?我们现在把城市酒店换了一地方认为这就度假酒店，显然是错的。现在日子不好过，原来酒店聚集的都是高人才，现在低的人才都聚不过来。有次上来今天的服务不批评，因为我不知道今天的服务

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记从华住酒店集团(原名汉庭)了解到，该集团将通过新建和原有门店升级的方式，在年内实现50家智慧酒店几乎是同一时间，铂(原名7)、等多酒店集也在渝悄然开始布智慧版图。甚至连表现并不出众的本土单体酒店，亦暗较劲筹，希望借智翻身。那么，题来了酒店业价格战失灵之

，很重的条就要保证我的质量李克强的政府报告里面到了，就是要质量有效益、可持续地发展，不能像过去不讲质量2015年，大可以看到有几个方面出现了新的现象，根据2015年前两个月的统，我们的工业生产开始有大的上升，并且开始引导三产业，带动二产业也跟上，这很重

国丽思卡尔顿大的业主，即使现在不，将来也能是的庄明：我们司的我理解为富力的拼音前面的字母倒过来写的丽思卡尔顿我们了两，迁了两，一共有四个。周涛：这个题问到庄总的点子上了。这投资定是很大的，在新常下，不光是丽卡尔顿，今天的君悦，它的投入肯定不“隧道专用eva防水板”酒店30周年的庆典，大也以感受得到，就是喜达屋也随着国改革开放事30年一走来的目前喜达屋酒店集团在中国开业的酒店142家，正在建的酒店150家，它拥9品牌，豪华品牌有瑞吉、豪华精选，五星级的有威等还有一雅乐轩，我希望在随后的环节里面能跟大家就这个

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“隧道专用eva防水板”游需求据国旅游局今年初公布数，去年国内旅游人数达365亿人次，预今年会超过40亿人;而到2020年，我国国内旅游人数还将达到破纪录的60亿人次，见国内旅游市场需求仍在爆发，国民收入的长也相应会增加在五星级酒店消费的能力因此戴斌五星级酒店来的发展仍保持乐观的态。