前面讲的内做终的解决方那么当前的现状我就不了，我的连锁酒店到底是么念?名堂很，我现在就概括，实际上统一的品牌统的服务，统一的经营模式重点就在于统一。很多各种各样的方式的联盟，你究竟统了我说的这几方面了没?没有，你这个连锁酒店就是假的。所以“月见草种子”的背。在前几年，比咱行业酒店行业，我都是把像床早餐和水做好以后，我们不停在制复制、企业最后地发展，利润也以的，入住率也是以的。当小企业发展到品牌，这时我已经明显地感觉到利润在下降，我们的入住率在下降在这个的情况下，我的运营成都在上涨，在

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分人才真属于酒店的人，酒店要想去转化人，我们都知道转化人非常难，所以只有过信转化的方式，才能在来可能会以更低的成本，但眼下成本不会低，以在用移动来说，大还多虑信使用微信，不能使用多久，是眼下现在好的营销方式之一。莫林尚连锁酒店王长春王小月：我。

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了一活动，直接杀我的大眼，人去打扫房间，在五一劳动节人打房间，然后给人优惠卷，在捷酒店，生堪忧的情况下，敢这么做的我敢没有几家所以这样的活动，你对户的黏性是不一样的，我更提倡的么在的情况下，做些改，做些活动方面的，户对你有一些感觉，通过移

互联网的方式，像信平台后台回复，他就很简单的方式。这我分的小心得。孙锐：我两点，点顺连的谓的脑残粉，我估计很多酒店跟我们之前样，没有跟顾客深入接触和交流，今520号，我们刚刚动一次跟顾的互动形式，也受到很大的启发这活动做完以后，非常亲的活52

的事情，酒店要去结合己产品的特点，做些合理的推广、穿插和嫁接。另外酒店还有一块就不能去忽视，其实他有很的服务求，很是酒店提供不出的人只要你在我店里，我以过些线上的渠道提供这些服务，这在电商圈之间，你就是人服务的心点。很多人其实不愿意出去做事情，比。

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这一块，来何去为酒店的顾客打造这种户体验赵翎音：其实我一直都觉得大数很时髦的词主要细分无非就三个。有操作，今天给司的用户体验里面，我首先要解决了步的用户体验。这三个节我都分析，先收集分析最后反映当我们提到体验，因为我做空调的行业，比“月见草种子”能现在目前整行业，低投入、高回报，我想这社会不会有低投入和高回报，只有高投入和高回报，可能只有你更的关注他，才能打出更加完美的品牌目前主要营运的投资成本，可能是根据消费者的求，进一步挂钩，你虑我们酒店投资模式的比重，现在产品模式当中，产品过分升级，酒店尝试

属于拍到沙滩上的，所以我现在比较保守些我能险看得比较重一些，对于众更流的还叫2。还有一2，回到现实当讲众筹，我得种营的方式，还不融资的手段，就像团购。假设我的市场监给板回报，从团购里边来了5%，团促进的手段，而不把它当作产品营销的渠道

，带来很大的效益，我又和婚公司联系再有，有些会不吃。我就这些，谢谢大!黄栋庆：我的经历没有像几位前辈这么丰富，我是傻乎乎地做了十几年的媒体人，进入了一投资初我就直接这话，我是这么认为的，酒店+，我分两层面理解。层面，它酒店+体验，还有一基于酒

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目前，针对“月见草种子”我改革放初期，引进了大量的工程设花费了大量的资金，有相当一部分店业的同仁们创出来的。二就政策上，为改革开放趟出了子经验写到了华人民合资企业法里面，也就是说饭店业的经验引领了国和全世界去合作的经验这二点。三点，在理念上，我们吸收了国际一流的服务理念

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电话就响了，说门口有水来了，他惊奇的发现机器人，出现屏幕显示存储的地方放水，他就把水拿走了我觉得这是很聪明的酒店。徐钊：你在掌握客户的信时，这个就是我们说果你有好的系统，了解信，那其实对户来这就是很聪明的动作。从我们管理内部来的话，我们也希“月见草种子”，能用农村的土地养老院，国家政策上也有点支持，另还有一题，人的要我讲一点小事情，最后一报道，休以后准备到油轮上养老，我们在需求背下一下何把酒店和养结合起来的模式，我发现也是很好的题胡升阳：贺教授也了，中国人大部分愿意在家里养，那么在边去哪?

缩到这通道。二个才会到电话会员价格或者官网点击支付，我们飞快过一下好，八字大家住就了，无线趋势，迅即如虎。旅行长95%，这我们跨越了基的温饱问题之后现在的精需求，以更多的消费求我以看下长性，经济5%，中8%，高39%。销市场份，高档37%、

更的机会来参与到你们性化产品的制作当。我司的要求么呢，售前售后服务一定跟上，希望大我的产品提意，让我的产品有更大的提升机会常熟江南玻璃纤维有限公司经理张志刚赵翎音：就一定基于大数据、互联网的示爱下，产品进步更深的改，他从数据的采集分析

这样境下，我觉得能去做自己为对，有了想法这是关键的刚才到亲子，有小的人都有感受，能不能带孩子去，适合不合带子，发现很多东西不描述那样，所以就为什么父母带孩子出门，背很东西，子自己带、枕头自己带，所有的东西恨不得自己带，现在服务，酒店人化程度还“月见草种子”的服务大的优势在于他能够给人很多的体验，我看到很酒店去做这类的发，但我觉得前没有太多的模式。比如我会做很的模式在我酒店去卖，甚至去卖大闸蟹。但想一想我真的通过电商的渠道去卖，真的人想要的?但是如果说我在做这个的时候换方式，把这类产品能结合到酒店的

中，周围的人都迁就你，让你能展现自己的性在这个状下90后看到我每天住的小区周围在不地施工，变的非常。所90缺少更安全感，他对于梦想的实现，对目标的实现非常清晰的在这个过程当中他是要满足的，也就我们有产品的定位，你要去满足下面的群，不管各位不认，

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“月见草种子”是在瑞的创始人周燕女士跟我连线，周女士能听到吗?那边能信号不好我单结下上面的观点，确实是大的机遇期，也是大的挑战期包刚才高跟吴提到的，以前想做云系统，想在陌生区域打品牌难度很大，现在大品牌已经做完了，我们能不能抓住这有限机会，在于我己能不。