，全国在线旅游服务投诉明显上升，旅游部门接到起针在线旅游企业的服务质量投诉，反映酒店团队程、景区门票不能按约定兑现服务，相关提示不到位，特为游客服务与投诉的电话无人接，解决问题不及时等从国旅游局了解到，在今217日下发的《依法治理旅游市场秩序三年“仙肤莱手机端官网”实铂涛集团的下一10年：成为全球具模的服务型企业。铂涛以酒店住为核心，提供其他独特体验的品牌2015315日，铂涛集团迎来10周岁生日。在广州体育馆举行的10周年盛大庆典上，铂涛集团联席董事长兼首席品牌建构师郑南雁发表演，提出铂涛集团下一10年发展目标：成为

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